如何绑定WhatsApp APP 个人账号

发布时间:2025-08-06 来源:中企跨境 原创

1.添加设备

创建节点:【沟通】-【客服设置】-【WhatsApp 个人】-【添加设备】

选择WhatsApp账号需要绑定的节点,目前支持:中国香港,日本,新加坡,美国,英国,印度,印度尼西亚。建议选择WhatsApp手机APP常用的节点。

等待2-3分钟节点创建完成【准备中】–>【可使用】

2.配置人员

自动分配规则下,选择当前节点对应绑定账号需要配置的人员,选择一个人员则所有会话均分配至这一个人员,选择多个人员则会话轮循分配。已分配的会话可从CRM进行分配。

注:一定要先配置好人员再绑定账号

3.绑定账号

点击绑定账号,打开WhatsApp 手机APP,扫码关联设备,扫码后需等待10-20秒结果返回。已经绑定的账号不可重复绑定。绑定账号后,会同步当前账号最近20个会话,每个会话最近20条消息至当前配置人员。对应会话会在CRM创建客户及联系人,在跟进记录同步会话内容。

注:同一账号不可重复绑定。已绑定的账号可删除,更换绑定其他账号。已删除的账号无法继续收发消息