微软-行为轨迹
行为轨迹应用是链接到Microsoft Clarity的一个快捷管理入口。Microsoft Clarity是微软新推出的免费网站分析工具。以下是使用方法简述,具体使用方法可参看官网说明。https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/about-clarity
Microsoft Clarity 是一款免费的行为分析工具,以下为你详细介绍它的使用方法:
1、注册与添加网站:访问 Microsoft Clarity 官网,点击 “开始使用” 或 “注册”,按提示创建新账户。注册完成后,添加想要跟踪分析的网站,输入网站名称和网址。
2、获取并安装跟踪代码:添加网站后,平台会生成跟踪代码,将其复制。如果是常规网站,把代码粘贴到网页每个页面的<head>标签内即可。
3、查看和分析数据
热图分析:在 Clarity 仪表板找到热图功能模块,可查看点击热图、滚动热图和区域热图。点击热图展示用户点击位置及频率,颜色越深代表点击越频繁;滚动热图呈现用户在页面的滚动情况,了解用户对页面不同部分的关注度;区域热图能分析特定区域的用户交互情况。还可通过时间、设备、操作系统、浏览器、国家、行为、来源等条件筛选热图数据,聚焦特定数据进行分析 。
会话记录:进入会话记录板块,查看录制的用户会话视频。通过观看视频,了解用户在网站上的操作路径、停留时间、点击顺序等,发现用户遇到的问题和困惑点。此外,Clarity 还支持实时会话记录查看,前提是网站有用户正在访问,方便实时了解用户行为。
其他功能:利用漏斗分析跟踪用户在转化流程(如结账、注册)中的行为,找出用户流失环节,优化转化流程;通过用户路径分析,了解用户在网站内的常见导航模式,优化网站布局;设置自定义事件,跟踪特定用户操作,如按钮点击、视频播放等,深入了解用户行为;借助过滤功能,按 JavaScript 错误筛选数据,快速定位和修复影响用户体验的问题;对用户行为数据进行细分和过滤,针对不同用户群体制定个性化网站策略。
4、集成其他工具(可选):Microsoft Clarity 可与 Google Analytics 集成。若已使用 Google Analytics,集成后能在 Clarity 仪表板查看部分 GA 统计数据,将 Clarity 的用户行为可视化数据与 GA 的详细流量、用户属性数据结合,更全面地了解网站运营情况。集成时,按官方集成教程操作,选择正确的 Google Tag Manager 容器和 GA 账户(区分 GA4 和 UA)完成连接 。

